Статья 7 ЗоЗПП: безопасность товара — схема (чистое размещение)
📐 статья 7 • схема безопасности право потребителя
ПОТРЕБИТЕЛЬ жизнь, здоровье требование безопасности ТОВАР (работа / услуга) обязательные требования обеспечивает безопасность срок службы / годности (или 10 лет, ст.7 ч.2) возмещение вреда жизни, здоровью, имуществу ✓ ФЗ №2300-1 ст.7
🛡️ Рисунок-схема: право потребителя на безопасность товара (ст.7 Закона)
обязательные требования ➔ защита жизни и здоровья ➔ ответственность
Федеральный Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1

Статья 7.
Право потребителя на безопасность товара

«О защите прав потребителей» ред. от 04.06.2024
1. Потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара, являются обязательными и устанавливаются законом.
📌 Часть 2 статьи 7: «Изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать безопасность товара в течение установленного срока службы или срока годности товара, а если такой срок не установлен, — в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю.»
2. Юридические гарантии: Запрещается продажа товаров, не соответствующих обязательным требованиям безопасности. Вред, причинённый жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие недостатков товара (нарушение безопасности), подлежит возмещению в полном объёме (статья 14 Закона «О защите прав потребителей»). Государственный контроль за соблюдением требований безопасности осуществляет Роспотребнадзор.
⚖️ Права потребителя при нарушении требований безопасности: требовать безвозмездного устранения недостатков, замены товара, соразмерного уменьшения цены либо отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков.
✅ ст. 7 ЗоЗПП 🛡️ безопасность товара 📅 срок службы / годности 💼 возмещение вреда ⚖️ ст. 14
📖 Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (Статья 7 — право потребителя на безопасность товара) ⚖️ Государственная защита прав потребителей
Рисунок 3 – Виды CRM систем (краткая схема-таблица)

📊 Рисунок 3 – Виды CRM систем краткая схема-таблица

Сравнение ключевых платформ: возможности, целевая аудитория, ограничения
CRM-системаОсобенности / Для чего подходитКому подходитНе подходит
amoCRM
простая, для продаж
Простая и удобная CRM, ориентирована только на продажи. Множество решений реализуется дополнительными интеграциями (телефония, чаты, аналитика).
✅ Малый / средний бизнес
❌ Интернет-магазины ❌ Кто хочет вести в CRM бизнес-процессы компании
Битрикс24®
корпоративный портал
Большой, многофункциональный корпоративный портал. Охватывает многие аспекты бизнеса: CRM, задачи, документооборот, телефонию, портал.
✅ Любому бизнесу ❌ Кому важна простота использования
(из-за обилия функций и сложности настройки)
retailCRM+
для интернет-магазинов
Создана для интернет-магазинов и продаж через мессенджеры. Подтягивает каталог товаров, ведёт учёт товаров на складе, управляет заказами.
✅ Интернет-магазинам ❌ У кого только услуги
(платформа заточена под товарный учёт)
Terrasoft
сложные сделки, BPM
Большая CRM для длинных и сложных циклов сделки. Поддерживает добавление бизнес-процессов компании (low-code, настройка BPMS).
✅ Средний / крупный бизнес ❌ Стартапам и молодому бизнесу ❌ Компаниям с простыми и немногочисленными бизнес-процессами
📌 Рис.3 Краткая схема видов CRM: от простых (amoCRM) до корпоративных экосистем (Битрикс24) и специализированных решений (retailCRM+, Terrasoft). ⚙️ Выбор CRM зависит от масштаба, специфики продаж и необходимости автоматизации бизнес-процессов.
Made on
Tilda